Преимущества оборудования «TELRAD»

Преимущества оборудования «TELRAD»

(информационно-позновательная характеристика)

Надежность:

• Наработка до первого отказа по внутренней причине 45 000 часов.
• Оборудование спроектировано для нужд ВПК и адаптировано под требования сетей связи Украины.
• Подтверждена сертификатом ISO 9001:2000.
• Оборудование имеет экспертное заключение ДСТСЗИ Службы безопасности Украины с уровнем доверия Е3 и разрешение на применение в системе связи МВД Украины.
• Гарантия — 2 года на поставляемое оборудование на территорию Украины.

Защита инвестиций:

• Оборудование спроектировано по «Вечно зеленой технологии».
• Оборудование поддерживает «Открытое программное обеспечение» не требующее при развитии (расширении) корпоративной системы связи дополнительных затрат на программное обеспечение (ПО), лицензии на функциональность и дополнительные порты.
• Полная унификация периферийных плат на все 3 типа станции.
• Оборудование интегрирует в себе всю функциональность (встроенная электронная записная книжка, функция «Конференц-зал», система проведения «Селекторных совещаний», программа Call Center, сетевую и транзитную маршрутизацию с приоритетным резервированием направлений и многое другое).
• Маршрутизация по наименьшей стоимости для корпоративных сетей.
• Построение единого Центра обработки вызовов с интегрированной Голосовой почтой для использования в корпоративной сети.
• Возможность плавного наращивания оборудования при развитии системы связи от S-128/400 и до S-1000 с сохранением всего ранее приобретенного оборудования.
• Цифровые аппараты «Avanti» имеют встроенный программатор, для обновления ПО без замены аппарата.

Простота в управлении:

• Доступ к функциональным возможностям оборудования нажатием одной кнопки на цифровых аппаратах «Avanti», максимум двух.
• Графический дисплей у цифровых аппаратов «Avanti 3025», аппарат руководителя.
• Доступ ко всем функциональным возможностям оборудования с любого типа телефонного аппарата абонента: аналогового, аналогового удаленного, цифрового, IP, DECT, WiFi.
• Три языка на дисплее цифровых аппаратов «Avanti»: украинский, русский, английский.
• Использование при администрировании оборудования одной управляющей программы на все 3 типа станции.
• Реализована система автоматического поиска абонента.

Архитектура:

• Русифицированная цифровая учережденческо — производственная АТС (УПАТС) с интеграцией услуг для построения конвергентных телекоммуникационных сетей с поддержкой всей функциональности в корпоративной сети;
• Неблокируемое цифровое коммутационное поле с гибким распределением голосовых ресурсов на системной шине;
• Поддержка всех существующих внутренних (аналогового, аналогового удаленного, цифрового, IP, DECT, WiFi) и внешних (2-х, 3-х, 4-х проводных СЛ, R1,5, R2, PRI (DSS1, QSIG, DPNSS) интерфейсов;
• Поддержка всех сетевых интерфейсов (QSIG, DPNSS) для построения корпоративной сети с общей сетевой функциональностью.
• Два варианта исполнения оборудования:
— классический (кабинетный);
— в 19» дюймовом исполнении.
• «Горячее» резервирование центрального процессора и коммутационного поля S-1000;
• Штатная система «Горячего» резервирования электропитания.

Функциональность:

• Вся функциональность цифровой ISDN УПАТС.
• Единый программно-аппаратный комплекс с открытым унифицированным программным обеспечением, системой управления, корпоративным сервисным программным обеспечением обработки абонентных голосовых, факсимильных и электронных сообщений для построения корпоративную телефонную сети с интеграцией услуг (использование общего номерного плана, функциональности и сервиса) на базе сетевого протокола DPNSS;

Дополнительно:

• Встроенная Электронная записная книжка.
• Встроенная система автодозвона.
• Встроенная система проведения «Селекторных совещаний» 30 и более участников.
• Система организации конференцсвязи до 8 или 30 внешних, внутренних абонентов.
• Система организации проведения «Конференц-залов» (5 групп по 8 внешних или внутренних абонентов) — услуга назначенной конференцсвязи.
• Встроенная система Центра обработки вызовов (ACD).
• Интегрированная «Голосовая почта».
• Интегрированная система беспроводной связи DECT, с функциями автоматического роуминга и автоматической переадресации.
• Интегрированная система IP-телефонии с поддержкой всей функциональности УПАТС.
• Интеграция функциональности УПАТС с IP-телефонией.
• Обратный вызов для занятого абонента.
• Обратный вызов для отсутствующего абонента.
• Передача имени, номера вызывающего абонента, а также текстовых сообщений.
• Вторжение.
• Запись разговора.
Программирование переадресации.
• Удаленное управление переадресацией.
• Удаленное использование личной Электронной записной книжки.
• Подключение сервера по протоколу TAPI, TSAPI.
• Интегрированная система оперативно розыскных мероприятий (СОРМ).
• DISA для соединительных линий.
• DISA с проверкой АОН (Call Through).
• Централизованное обновление ПО цифровых аппаратов через АРМ администратора.
• Удаленное обновление ПО через Интернет.
• Unified Messaging — объединение Голосовой почты и E-mail.
• Встроенная система автоматического поиска абонента.
• Цифровые аппараты «Avanti» имеют 7 видов программной настройки функциональности:
— цифровой аппарат руководителя (менеджера);
— цифровой аппарат секретаря (помощника);
— цифровой аппарат (пульт) диспетчера;
— цифровой аппарат коммутатор;
— цифровой аппарат оператора Центра обработки вызовов;
— цифровой аппарат супервизора Центра обработки вызовов;
— цифровой аппарат оператора УАТС.
• Маршрутизация по наименьшей стоимости с применением GSM-шлюзов.

Экономическая целесообразность применения УПАТС «TELRAD AdvanceIP»:

• Срок окупаемости телекоммуникационного проекта с применением оборудования УПАТС «TELRAD AdvanceIP» составляет 2-4 года.
• Экономия на междугородном, международном и мобильном трафике от 50% до 95%.
• Экономия на каналообразующем оборудовании при построении корпоративной сети передачи речи и данных от 30% до 70%.
• Повышение оперативности и эффективности управления персоналом.
• Сокращение обслуживающего персонала УПАТС до 1-2 человек.
• Сокращение расходов на содержание оборудования УПАТС в несколько раз.
• Сокращение инвестиционных расходов на увеличение емкости оборудовании при развитии корпоративной сети передачи речи и данных.
• Детализированный контроль с анализом и отчетностью всего корпоративного трафика.
• Защита информации соответствующая мировым и отечественным стандартам.
• Систематическое бесплатное обновление версий программного обеспечения УПАТС «TELRAD Advance IP» без замены периферийного, терминального оборудования.

 

www.telekom-bezpeka.uaprom.net  
www.telekom-bezpeka.io.ua

Seltatel SAM-IP

SAM-IP (Seltatel Advanced Multimedia — Integrated Platform) это телекоммуникационная платформа для обработки голоса и данных, и предназначена для работы в конвергентной среде, базируется на протоколах IP и классической телефонии.

Дополнительно:

Описание АТС Seltatel…

Компоненты АТС Seltatel…

 Системные телефоны…

 

 

www.telekom-bezpeka.uaprom.net  
www.telekom-bezpeka.io.ua

Описание АТС Seltatel

SAM-IP (Seltatel Advanced Multimedia — Integrated Platform) это телекоммуникационная платформа для обработки голоса и данных, и предназначена для работы в конвергентной среде, базируется на протоколах IP и классической телефонии.

SAM-IP может использоваться как цифровая АТС с коммутацией каналов, как IP АТС с коммутацией пакетов или в конвергентном варианте.

Диапазон абонентской емкости перекрывает весь ряд современных требований для корпоративной телефонии, от 8 до 4000 портов, поддерживаемых одним коммутатором. Сетевые протоколы позволяют объединять системы SAM-IP и АТС сторонних производителей в распределенную корпоративную сеть с единым нумерационным планом большой емкости.

SAM-IP поддерживает весь спектр абонентских телефонных терминалов и устройств

стандартные аналоговые аппараты, стандартные ISDN терминалы и видеотелефоны, цифровые системные аппараты, DECT, системные IP аппараты и стандартные SIP телефоны, включая Wi-Fi и SIP SoftPhone третьих производителей. Модульность платформы позволяет безболезненно наращивать емкость телефонной системы без потери вложенных средств.

SAM-IP имеет ряд бизнес-ориентированных приложений

функции гостиничного (госпитального) комплекса, Контакт Центр, Голосовая Почта и унифицированные сообщения, которые легко интегрируются в существующую инфраструктуру сети передачи данных заказчика и позволяют использовать стандартные офисные программы, например Microsoft CRM.

 

SAM-IP поддерживает встроенный конференц-сервер, помимо обычных телефонных конференций имеется возможность проведения видеоконференций с числом участников до 6

Ключевые особенности

SAMoffice VM интегрированная голосовая почта

Основные функции голосовой почты:

  • Почтовые ящики
  • Автоматический секретарь
  • Справочник имен
  • Автосекретарь

SAMoffice распределяет входящие звонки согласно интерактивному сценарию: оставить сообщение абоненту, перевести вызов к абоненту или оператору. Справочник имен SAMoffice позволяет звонить абоненту, набирая первые буквы его имени, следуя инструкциям автосекретаря. Голосовая почта базируется на модуле DSP.

Голосовая почта SAMoffice VM одновременно обрабатывает 8 вызовов и имеет до 500 голосовых почтовых ящиков (17 часов записи) Каждый абонент SAMoffice имеет один почтовый ящик с собственным персональным приветствием Голосовое сообщение может быть сохранено, удалено или переадресовано другим пользователям.

Унифицированные сообщения

К унифицированным сообщениям относятся услуги по доставке сообщений пользователю независимо от того, с каким терминалом он работает и не зависимо от того, в каком формате это сообщение создано. К ним относятся: Голосовые сообщения в e-mail, Факс в e-mail, SMS в e-mail

IP Value

На базе SAM-MS позволяет создать и эксплуатировать многоканальный контакт центр. Распределение вызовов между операторами вашего контакт центра осуществляется согласно заданным правилам, которые основываются на базе данных знаний и опыта операторов, приоритетах очередей, расписании рабочего времени операторов и других параметров. Поддерживается функциями IVR, TTS и объявлениями в режиме ожидания в очереди. Построитель сценариев разрешает разработать дерево обработки входящих и исходящих вызовов согласно требованиям заказчика. Интегрируется со стандартными базами данных. Работает совместно с Microsoft CRM

Коммуникатор

Коммуникатор – клиентское приложение, которое организует рабочее место сотрудника. Позволяет управлять настольным телефоном, создавать или импортировать контактные данные партнеров, вести журнал вызовов, отображать статус абонентов на экране компьютера, пересылать короткие сообщения, автоматически предоставлять сведения о контактном лице при входящем вызове.

Администрирование

Администрирование SAM-IP осуществляется с помощью программы SAM-Manager, которая позволяет централизованно собирать статистику работы, сохранять историю ошибок, управлять параметрами как нескольких станций SAM-IP, объединенных в корпоративную сеть, так и отдельно стоящую систему. Это позволяет заказчику иметь единый центр управления сетью. Компьютер администратора подключается к SAM-IP по сети TCP/IP, для обновления версий системы используется WEB интерфейс.

Компоненты АТС Seltatel

SAM-IP представлен линейкой трех коммутационных систем: SAMoffice-4, SAMoffice-8, SAM4000E и SAM-MS медиа-сервер для поддержки мультимедийных приложений. SAMoffice состоит из 19″ корпуса, который содержит плату центрального процессора (SAM-UC) и периферийные платы телефонных интерфейсов, предоставляющих основную функциональность системы SAMIP

  • Интерфейс 10/100 Ethernet 
  • ToIP – IP телефония (SIP и собственный)
  • 4 канала VoIP встроено на плате процессора (расширяется модулем DSP 8/32/64) для VoIP Networking SIP/H.323 
  • Голосовая почта, автосекретарь, обмен сообщениями
  • Интерфейс TAPI
  • Управление через WEB и IP
  • Услуги ДВО – богатый телефонный сервис
  • Периферийные платы для подключения к сети общего пользования (ISDN/PSTN) или корпоративной сети (QSIG)
  • Аналоговые, цифровые и DECT терминалы

SAMoffice 4

2U 19″ блок с 4 слотами для периферийных плат

  • Встроенный блок питания и зарядное устройство
  • Позволяет подключать до 128 IP терминалов
  • Позволяет подключать до 64 TDM терминалов
  • Позволяет подключать 1 блок расширения

SAMoffice 8

3U 19″ блок с 8 слотами для периферийных плат

  • Встроенный блок питания, опционально подключается зарядное устройство и батарея 
  • Позволяет подключать до 384 IP телефонов
  • Позволяет подключать до 128 TDM портов на блок
  • Позволяет подключать до 3 блоков расширения

SAM 4000E

5U 19″ блок с 15 слотами для периферийных плат

  • Блок питания с бесперебойным источником 
  • Резервирование центрального процессора 
  • Позволяет подключать до 1512 IP телефонов
  • Позволяет подключать до 240 TDM портов на блок 
  • Позволяет подключать до 7 блоков расширения

SAM Media Server

Выполнен в 19″ блоке. Работает под Windows XP/2003 server, включает в себя DSP процессоры собственной разработки и программные драйверы, поддерживающие ресурсы TAPI/Wave для поддержки сторонних TAPI приложений, полностью поддерживает функциональность платформы SAMIP

Платы расширения

Central Unit Card (SAM-UC) Плата центрального процессора

Содержит центральный процессор, память, лицензионный ключ, коммутатор, 4 кодека. Обработка вызовов, управление сигнализацией, хранит конфигурацию системы, поддерживает интерфейс управления.

 

UI-Master / UI-Slave interconnection Unit card — плата расширения дополнительного блока

Предназначены для расширения системной шины между центральным и дополнительными блоками

 

SAM 4 ALU T0/S0 Basic Access card плата BRI (4 порта T0/S0)

Плата BRA (2B+D; euro ISDN) для подключения к городским линиям или ISDN терминалам

 

E1 card плата интерфейса Е1 (PRI)

Плата потока Е1 30B+D (euro ISDN; QSIG) для подключения к городской или корпоративной сетям

 

SAM DAA 8 Analogue Trunk line card (8 ALUbid)

Плата аналоговых городских линий (8 портов) 2-х проводные аналоговые линии (пульс, тон)

 

Digital User termination card (16CAUn) плата цифровых аппаратов (16 портов)

2-х проводные цифровые линии системных цифровых аппаратов (макс. удаление 800 м)

 

16 LD Analogue User Termination card (16CAUa LD) — плата удаленных аналоговых абонентов (16 портов)

2-х проводные аналоговые линии стандартных телефонов (до 2кОм ~ 12 км). Пульс, DTMF, FSK

 

16 SD Analogue User Terminations (16CAUaSD) плата аналоговых абонентов (16 портов)

2-х проводные аналоговые линии стандартных телефонов (до 600 Ом ~ 5 км). Пульс, DTMF, FSK

 

SAM DSP FARM card плата кодеков (IP-TDM; 8/64 кодека)

Предназначена для обработки голосовых пакетов RTP (IP – TDM), общесистемный ресурс. Количество кодеков лицензируется

 

SAM DECT 8IRB card and DECT SRBESPSAM expansion card — плата контроллера DECT (32 базовые станции)

В системе разрешено устанавливать 4 контроллера, каждый из которых поддерживает до 32 базовых станций и до 192 трубок в каждом

Системные телефоны

SAEfon

  • SAEfon CL08D
    8 кнопок с дисплеем 2х16
  • SAEfon CL16D
    12+4 кнопок с дисплеем 2х24
  • SAEfon CL28D
    24+4 кнопок с дисплеем 2х24
  • SAEfon CL76D
    72+4 кнопок с дисплеем 2х24

 

IP NETfon

  • IP NETfon 
    системный IP телефон 12/24 + 4 кнопки с дисплеем 2х24

 

Дополнительное оборудование

  • DSS module дополнительная консоль 24 кнопки
  • DECT K1 трубка DECT